Sau 15 năm hoạt động tại Việt Nam, Công ty Tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam) đã mở rộng mạng lưới lên gần 30.000 điểm giới thiệu dịch vụ, phục vụ hơn 4,5 triệu khách hàng trên toàn quốc. Cùng với tăng trưởng về quy mô, doanh nghiệp từng bước mở rộng khả năng tiếp cận các giải pháp tài chính tiêu dùng chính thống thông qua đầu tư vào công nghệ, quản trị và trải nghiệm khách hàng.

Kết quả hoạt động năm 2025 cho thấy doanh nghiệp ghi nhận lợi nhuận trước thuế đạt 183 tỷ đồng, tổng thu nhập hoạt động tăng 14,85% so với năm trước, trong khi tỷ lệ nợ xấu tiếp tục giảm còn 10,44%. Những kết quả này cho thấy định hướng phát triển không chỉ tập trung mở rộng thị phần mà còn chú trọng chất lượng tăng trưởng và quản trị rủi ro.

Trong nhiều năm qua, Tài chính Mirae Asset từng bước xây dựng hành trình tài chính số, từ đăng ký, định danh điện tử (eKYC), thẩm định đến quản lý khoản vay. Trí tuệ nhân tạo (AI), tự động hóa quy trình và các mô hình chấm điểm tín dụng được ứng dụng nhằm rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao chất lượng thẩm định và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

Đến nay, nền tảng My Finance đã thu hút hơn 4,6 triệu người dùng và kết nối với hơn 10 cổng thanh toán, ví điện tử. Doanh nghiệp cũng triển khai thêm kênh tiếp nhận và xử lý hồ sơ vay trên nền tảng số EVO Money hợp tác với đối tác Trusting Social, góp phần đơn giản hóa quy trình đăng ký vay và đưa các giải pháp tài chính số đến gần hơn với nhiều nhóm khách hàng.

Không chỉ thay đổi cách khách hàng tiếp cận dịch vụ, công nghệ còn giúp doanh nghiệp chuyển từ mô hình cung cấp một sản phẩm chung sang các giải pháp phù hợp với từng nhu cầu. Mô hình định giá lãi suất theo chân dung khách hàng tạo điều kiện để những khách hàng có lịch sử tín dụng tốt được tiếp cận mức lãi suất phù hợp hơn, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng danh mục tín dụng.

Định hướng tài chính toàn diện cũng được hiện thực hóa thông qua các chương trình hợp tác với doanh nghiệp và khu công nghiệp trên cả nước. Khoảng 150.000 người lao động đã được tiếp cận các giải pháp tài chính và kiến thức về vay tiêu dùng có trách nhiệm. Doanh nghiệp cũng từng bước phát triển các giải pháp tài chính xanh thông qua các gói vay hỗ trợ lắp đặt hệ thống điện năng lượng mặt trời và vay mua phương tiện sử dụng năng lượng mới. Những giải pháp này không chỉ mở rộng danh mục sản phẩm mà còn góp phần xây dựng hệ sinh thái tài chính đồng hành cùng khách hàng trong quá trình chuyển đổi xanh.

Những nỗ lực trong hoạt động kinh doanh, chuyển đổi số và quản trị bền vững đã được ghi nhận thông qua nhiều chương trình uy tín. Năm 2026, Tài chính Mirae Asset được vinh danh Top 5 Công ty Tài chính Uy tín Việt Nam, Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam và Top 10 Doanh nghiệp Tài chính xanh tiêu biểu châu Á - Thái Bình Dương. Trước đó, doanh nghiệp cũng liên tiếp nhận các danh hiệu như Top 10 Thương hiệu Uy tín Hàng đầu châu Á, Top 10 Sản phẩm - Dịch vụ Chất lượng ASEAN cùng nhiều thương hiệu về tăng trưởng và đổi mới trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng.

15 năm là cột mốc đánh dấu một chặng đường phát triển, đồng thời mở ra giai đoạn mới với trọng tâm là công nghệ, quản trị và tài chính có trách nhiệm. Với nền tảng đã được xây dựng, Tài chính Mirae Asset tiếp tục theo đuổi mục tiêu đổi mới nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng khả năng tiếp cận các giải pháp tài chính hiện đại trong tương lai.

Theo MAFC